Wartung und Reparatur

Unser Service garantiert Ihnen unkompliziertes Handling verschiedener Leistungen. Dank unserer genauen Rechnungsdokumentation und -prüfung sind die Abläufe für Sie transparent und jederzeit nachvollziehbar. Wir bieten die Komponente Wartung und Reparatur wahlweise als offene oder geschlossene Kalkulation an.

Reparaturfreigabe:

Das geht auf unsere Karte: die Alphabet Service Card. Alle Reparaturen werden über die Alphabet Service Card abgerechnet. Die Fahrzeugnutzer zeigen der jeweiligen Fachwerkstatt lediglich die Karte zur Legitimation vor. In Folge setzt sich die Fachwerkstatt mit Alphabet in Verbindung um eine Freigabe für die Reparatur des Schadens zu erhalten. Nach Durchführung der Arbeiten wird die Rechnung direkt an Alphabet versandt.

Rechnungsprüfung:

Kostensicherheit von Anfang an. Alle eingehenden Reparaturrechnungen werden durch Alphabet-Spezialisten geprüft. Eventuelle Fehler, wie nicht beantragte Kulanzen, Garantien, fehlende Sonderkonditioinen oder auch Leistungen, die über technische Notwendigkeiten hinausgehen, werden identifiziert.

Mehr Informationen erhalten Sie in unserem Fahrerleitfaden.